O que checar
Escolher bem a administradora é tão importante quanto escolher o grupo. Veja o que verificar.
Lista de verificação
- Autorização do Banco Central para administrar consórcios
- Ranking de reclamações divulgado pelo Banco Central
- Taxas: taxa de administração e fundo de reserva, comparados entre grupos equivalentes
- Contrato: regras de lance, contemplação, reajuste e devolução em caso de desistência
- Atendimento: canais disponíveis e ouvidoria
Perguntas para fazer antes de contratar
- Qual o valor total que vou pagar no prazo, com todas as taxas?
- Como é o reajuste e qual o índice usado?
- Quais tipos de lance o grupo aceita e qual o histórico das últimas assembleias?
- O que acontece se eu atrasar uma parcela?
- Como funciona a devolução se eu desistir?
Cuidado com promessas
Desconfie de quem promete contemplação garantida em data certa. Em consórcio, a contemplação depende de sorteio ou lance.
Conclusão
Confira a autorização, compare as taxas e leia o contrato. Em caso de dúvida, converse com um especialista antes de assinar.